廣州市柯鎂辦公設(shè)備租賃有限公司

柯美-震旦復(fù)印機(jī)復(fù)印/打印到最后一張紙時(shí)，可能會發(fā)生卡紙J-9902一、描述問題1.詳細(xì)問題：當(dāng)復(fù)印/打印到最后一張紙時(shí)，可能會發(fā)生卡紙J-9902。最后一張紙留在定影單元。 2.再現(xiàn)示例~再現(xiàn)環(huán)境~型號/固件： C650i/G00-P8 ~再現(xiàn)率~20% 二、步驟1.在“手送紙盒”中設(shè)置10張K2紙張。2.指定份數(shù)為11進(jìn)行打印。~結(jié)果~可能會發(fā)生卡紙J-9902，最后一張紙留在定影單元。...

柯美-震旦復(fù)印機(jī)C360i報(bào)代碼C-7601定影不牢 一、描述：開機(jī)報(bào)代碼C-7601，故障重置仍然不行1.故障現(xiàn)象：C-7601，定影沒有溫度2.故障分析：二、故障處理：1、萬用表測量基板F1E保險(xiǎn)通斷2、更換傳送馬達(dá)M13、更換基板 三、結(jié)論：最終更換基板測試故障解決，并對F1E測量結(jié)果斷開。目前i系列出現(xiàn)C7601代碼的有因傳送馬達(dá)或基板的，建議結(jié)合實(shí)際情況處理。 四、廣州打印機(jī)復(fù)印機(jī)...

柯美復(fù)印機(jī)打印電子表格文件打印報(bào)內(nèi)存不足一、問題描述：客戶現(xiàn)場一臺C450i一體機(jī)，在打印電子表格文件時(shí)報(bào)告內(nèi)存不足的錯(cuò)誤。然而，在打印 Word 和 PDF 文件時(shí)沒有問題。即使更換了打印驅(qū)動程序，問題仍然存在。二、可能原因：打印驅(qū)動程序的設(shè)置可能存在問題。三、解決方案：1. 右鍵點(diǎn)擊打印驅(qū)動程序。2. 選擇“打印機(jī)屬性”。3. 在“初始設(shè)定”選項(xiàng)中，勾選“EMF假脫機(jī)”。四、廣州打印機(jī)復(fù)...

柯美復(fù)印機(jī)打印caj文件，打印內(nèi)容呈鏡像一、故障現(xiàn)象：在使用cajview8.1瀏覽器打印CAJ文件時(shí)，副本圖像出現(xiàn)了鏡像效果，但正常文檔的打印輸出卻沒有問題。二、故障原因：導(dǎo)致此問題的原因是PS驅(qū)動首選項(xiàng)中的鏡像輸出選項(xiàng)被設(shè)置為“是”。三、處理過程：根據(jù)CE的操作描述，設(shè)備僅在特定環(huán)境下（即客戶使用cajview8.1中國刊期網(wǎng)的專用瀏覽器下打印CAJ文件）才會出現(xiàn)輸出異常。經(jīng)過分析，確認(rèn)...

柯美-震旦復(fù)印機(jī)打印/復(fù)印輸出有褶皺一、[故障現(xiàn)象及背景]Bizhub C360i機(jī)器在打印和復(fù)印輸出時(shí)，觀察到樣張出現(xiàn)明顯的褶皺，且圖像上輕微臟污。這一現(xiàn)象在多個(gè)打印/復(fù)印任務(wù)中都出現(xiàn)，且頻率較高，影響了打印品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。二、[原因分析]1. 首先懷疑是由于用戶使用的紙張受潮導(dǎo)致，因此更換了新的A4紙張進(jìn)行測試，然而故障現(xiàn)象依然存在，排除了紙張本身的問題。2. 接著懷疑定影器組件中壓力輥...

柯美-震旦打印/復(fù)印滿版品紅色-黑色-青色-黃色一、[故障現(xiàn)象及背景]客戶有一天開機(jī)打印/復(fù)印出來是文件整版滿版都是品紅色。二、[原因分析]1. 進(jìn)入維修模式，發(fā)現(xiàn)有P代碼：P-7。2. 更換品紅色套鼓、顯影器，但故障依舊。3. 打開電平歷史發(fā)現(xiàn)品紅的TCR值為0。4. 手動補(bǔ)粉后正常，但做完圖像初始化后TCR值仍然顯示為0。5. 考慮是否是主板的信號傳輸問題。6. 更換主板后，開機(jī)測試，故...

柯美-震旦-ADC-309機(jī)器報(bào)缺粉問題的排查與解決一、描述:機(jī)器開機(jī)正常，但在打印后，黑色不補(bǔ)粉，導(dǎo)致機(jī)器報(bào)缺粉。已更換補(bǔ)粉組件、料斗傳感器、基板、EXCB板，測試過傳感器線和補(bǔ)粉馬達(dá)導(dǎo)線，但故障依然存在。二、分析:1. 用手去盤補(bǔ)粉部分的齒輪，感覺很緊，幾乎卡死。2. 重新安裝補(bǔ)粉驅(qū)動，解決了齒輪卡死的狀態(tài)，但故障未解除。3. 補(bǔ)粉馬達(dá)不轉(zhuǎn)可能是控制部分的問題，更換了CPU和Base板，...

柯美-震旦C286i圖像日志上限怎么辦-無法打印多頁文件一、問題描述：        用戶在打印財(cái)務(wù)憑證時(shí)，每次打印任務(wù)都包含400至600份不等的作業(yè)量。然而，當(dāng)打印任務(wù)進(jìn)行到200多份時(shí)，機(jī)器提示達(dá)到了圖像日志的上限，并處于鎖定狀態(tài)，導(dǎo)致后續(xù)打印任務(wù)被刪除。二、問題分析：設(shè)備參數(shù)規(guī)格為500份，但是客戶每次打印并沒有收到500份的轉(zhuǎn)發(fā)。機(jī)器就已經(jīng)報(bào)錯(cuò)?？蛻羰褂昧薉ocAudit軟件，刷卡...

柯美-震旦Bizhub286i機(jī)器開機(jī)進(jìn)度條到達(dá)25%后死機(jī)故障排查與解決一、故障現(xiàn)象及背景:機(jī)器開機(jī)后，進(jìn)度條到達(dá)25%后死機(jī)。此問題可能是由于系統(tǒng)運(yùn)行所需的CPU板、SD卡和Base板中的其中一個(gè)或多個(gè)出現(xiàn)故障引起。二、原因分析:1. 嘗試固件升級，但升級失敗，無法正常寫入SD卡。2. 更換Base板，升級依然無法完成。3. 更換SD卡后成功升級，但在開機(jī)時(shí)仍然死機(jī)，暗示可能存在兩個(gè)故障...

柯美-震旦復(fù)印機(jī)C450i打印副本出現(xiàn)彩色線條一、描述:在C450i進(jìn)行彩色打印時(shí)，出現(xiàn)了沿著CD方向（鼓芯平行）的線條，而且線條的深淺存在差異，特別是黃色線條非常明顯。二、現(xiàn)場措施:1. 首先，通過遮擋激光輸出，確認(rèn)即使在空白區(qū)域也存在這些線條。2. 針對黃色線條明顯的情況，嘗試更換黃色鼓組件，重新安裝各顯影組件，但未能解決問題。3. 插拔線路、更換激光組件、轉(zhuǎn)印帶、高壓板、基板等多個(gè)部件...

柯美復(fù)印機(jī)打印機(jī)更換碳粉步驟教程一、拆卸步驟備注?1.盡管下述程序適用于更換碳粉盒 /Y，這些程序也適用于更換碳粉盒的其他顏色。         2. 卸下碳粉盒 [1]。二、 重新安裝步驟1. 從包裝中取出新碳粉盒 [1]，然后來回?fù)u動碳粉盒 5 到 10 次。備注? 將碳粉盒搖勻。如果未搖勻，可能導(dǎo)致故障。2. 將碳粉盒插入機(jī)器關(guān)回前蓋即可。三、廣州打印機(jī)復(fù)印機(jī)租賃出售后服務(wù)內(nèi)容:1. ...

新機(jī)復(fù)印打印均為空白頁一、故障描述：新裝機(jī)，無論是復(fù)印還是打印，都產(chǎn)生空白頁。甚至在維修模式中查看設(shè)置數(shù)據(jù)列表也呈現(xiàn)為空白。二、可能原因：系統(tǒng)控制故障三、現(xiàn)場處理：由于光學(xué)部分無異常，著重檢查PH（光敏鼓）、IU（顯像單元）、高壓板和主板。盡管分別更換了PH、IU、高壓板和主板，但故障依然存在。此時(shí)陷入困境，但在IU更換后進(jìn)行TCR（色彩密度調(diào)整）自動調(diào)整時(shí)，發(fā)現(xiàn)TCR GAIN數(shù)值為0。T...

柯尼卡美能達(dá)\震旦復(fù)印機(jī)C450i 定影組件異響及 C3103 故障代碼處理 一、故障現(xiàn)象：客戶復(fù)印機(jī)使用到50萬頁了，需要更換新定影，然后新訂購的定影組件裝機(jī)后，出現(xiàn)“咯噔”“咯噔”的異響聲，并顯示 C3103 故障代碼。 二、故障原因：原理上是定影齒輪與機(jī)架驅(qū)動單元沒有充分咬合，導(dǎo)致異響聲和C3103 故障代碼，經(jīng)過仔細(xì)對比發(fā)現(xiàn)定影單元的壓力桿外觀與其他正常組件不同，缺少凸起的觸發(fā)模塊。...

柯尼卡美能達(dá) bizhub 300i 缺粉故障處理一、故障現(xiàn)象：柯尼卡美能達(dá) bizhub 300i 顯示缺粉故障。即使重新安裝了新的粉盒，仍然報(bào)錯(cuò) C2554。二、故障原因：供粉組件內(nèi)的中間齒輪與配件手冊不符。該齒輪體積較小，齒數(shù)缺少 7 個(gè)。 三、處理過程：1. 手動補(bǔ)粉：為了短暫恢復(fù)設(shè)備正常工作，嘗試手動補(bǔ)充粉末。2. 測試加粉電機(jī)：檢查加粉電機(jī)的運(yùn)行情況。確認(rèn)電機(jī)有動作，但驅(qū)動齒輪并...

柯尼卡美能達(dá)360i或i系列常見碳粉供應(yīng)問題-C2557-C2558一、碳粉料斗至顯影劑單元的碳粉供應(yīng)問題?？赡艿脑?· 碳粉檢測板從后樞軸銷上移位?！?碳粉檢測板未激活缺粉傳感器。二、碳粉攪拌軸機(jī)構(gòu)錯(cuò)位。可能的原因:· 料斗中的碳粉硬化                            · 運(yùn)輸過程中造成的內(nèi)部損壞（新料斗）                            · ...

柯尼卡美能達(dá) bizhub C368：紙盒設(shè)置中無匹配紙張問題解決方法一、問題描述：在柯尼卡美能達(dá) bizhub C368 中，出現(xiàn)了[紙盒設(shè)置中無匹配紙張]的問題。具體表現(xiàn)為當(dāng)所選紙盒的紙張尺寸發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)檢測到“紙盒中沒有匹配的紙張”。這可能會導(dǎo)致停止打印或需要手動切換紙盒。二、解決方法：根據(jù)設(shè)備的設(shè)置，有兩種處理方式：[停止打?。埡泄潭ǎ 和 [切換紙盒（紙盒優(yōu)先級）]。[停止...

柯尼卡美能達(dá) bizhub C368：FS-534 未識別問題解決方案一、問題描述：在 bizhub C368 中，F(xiàn)S-534未能被識別。盡管嘗試關(guān)閉再打開電源開關(guān)、清除系統(tǒng)錯(cuò)誤，甚至插拔主機(jī)和 FS 之間的連接器，問題仍未得到解決。此外，F(xiàn)S 固件未顯示。二、解決方法：更換 FS 控制電路板可以解決這個(gè)問題。三、具體步驟：1. 關(guān)閉打印機(jī)并斷開電源。2. 插拔主機(jī)和 FS 之間的連接器，...

柯尼卡美能達(dá) bizhub C360i：3205 頻繁發(fā)生紙張卡紙問題解決方案一、問題描述：在 bizhub C360i 中，經(jīng)常發(fā)生 J3205 錯(cuò)誤（紙張卡紙），兩個(gè)不同的案例出現(xiàn)了相似的問題。案例1：J3205 卡紙代碼J錯(cuò)誤在上午經(jīng)常發(fā)生。案例2：J3205卡紙代碼J 錯(cuò)誤頻繁發(fā)生，尤其在單面打印時(shí)，定影組件會卡紙。盡管更換了紙張排出組件和定影組件，問題仍未解決。二、解決方法：案例1...

柯尼卡美能達(dá) C368 打印機(jī)跳 C-D315 錯(cuò)誤解決方法一、問題描述：C368 打印機(jī)出現(xiàn) "C-D315" 錯(cuò)誤。即使進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)后，機(jī)器重新啟動，但在啟動時(shí)仍然出現(xiàn) C-D315 錯(cuò)誤。嘗試卸載硬盤未解決問題，重新安裝固件的所有嘗試也失敗。二、解決方法：根據(jù)描述，問題可能是由于 eMMC 板故障導(dǎo)致的。建議更換 eMMC 板來解決此問題。以下是詳細(xì)步驟：1. 獲取零件：   - 獲取...

柯尼卡美能達(dá)\震旦C364e 更換轉(zhuǎn)印單元定影單元清除提示消息的解決方法一、問題描述：“更換轉(zhuǎn)印輥單元”消息未清除，盡管已經(jīng)更換了轉(zhuǎn)印輥單元“更換定影單元”消息未清除，盡管已經(jīng)更換了定影單元。二、解決辦法：原因是轉(zhuǎn)印單元定影單元壽命計(jì)數(shù)器未正確重置。請按以下步驟在維修模式下執(zhí)行新的發(fā)布程序：1. 選擇計(jì)數(shù)器：   - 進(jìn)入維修模式后，選擇計(jì)數(shù)器選項(xiàng)。2. 顯示鍵盤：   - 在計(jì)數(shù)器選項(xiàng)中，...