柯尼卡美能達(dá) bizhub C360i:3205 頻繁發(fā)生紙張卡紙問題解決方案
一、問題描述:
在 bizhub C360i 中,經(jīng)常發(fā)生 J3205 錯(cuò)誤(紙張卡紙),兩個(gè)不同的案例出現(xiàn)了相似的問題。
案例1:
J3205 卡紙代碼J錯(cuò)誤在上午經(jīng)常發(fā)生。
案例2:
J3205卡紙代碼J 錯(cuò)誤頻繁發(fā)生,尤其在單面打印時(shí),定影組件會(huì)卡紙。盡管更換了紙張排出組件和定影組件,問題仍未解決。
二、解決方法:
案例1:
1. 更換紙張出口組件(零件編號:AA2JR72911)。
2. 更換反向組件(零件編號:AA2JR72811)。
案例2:
1. 更換紙張出口傳感器(零件編號:A5C1M50100 光電遮斷器)。
注意事項(xiàng):
- 在更換零件之前,請確保設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài),并斷開電源。
- 更換零件后,重新啟動(dòng)設(shè)備。
- 進(jìn)行一些測試打印任務(wù),確保不再發(fā)生 J3205 錯(cuò)誤。
三、建議:
如果問題仍然存在,或者出現(xiàn)其他故障代碼,請聯(lián)系專業(yè)的技術(shù)支持或售后服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)檢查和維修。他們可以通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場診斷,幫助確定并解決設(shè)備的問題。
同系列機(jī)型:
bizhub C250i bizhub C300i bizhub C360i
四廣州打印機(jī)復(fù)印機(jī)租賃出售后服務(wù)內(nèi)容:
1. 每月提供1-2次的上門保養(yǎng)服務(wù),包括設(shè)備的清潔和檢修,以確保復(fù)印機(jī)正常運(yùn)行。
2. 提供“528不停機(jī)”服務(wù),免除上門費(fèi)用,不限次數(shù)的叫修,免費(fèi)更換復(fù)印機(jī)所需零部件。
3. 免費(fèi)提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復(fù)印機(jī)所需耗材,并提供上門更換耗材的服務(wù)。
4. 如果設(shè)備多次維修后問題無法解決,可以免費(fèi)更換相同或更高檔次的設(shè)備。
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