柯美-震旦Bizhub286i機(jī)器開機(jī)進(jìn)度條到達(dá)25%后死機(jī)故障排查與解決
一、故障現(xiàn)象及背景:
機(jī)器開機(jī)后，進(jìn)度條到達(dá)25%后死機(jī)。此問題可能是由于系統(tǒng)運(yùn)行所需的CPU板、SD卡和Base板中的其中一個(gè)或多個(gè)出現(xiàn)故障引起。
二、原因分析:
1. 嘗試固件升級(jí)，但升級(jí)失敗，無法正常寫入SD卡。
2. 更換Base板，升級(jí)依然無法完成。
3. 更換SD卡后成功升級(jí)，但在開機(jī)時(shí)仍然死機(jī)，暗示可能存在兩個(gè)故障零件。
4. 觀察到電源板右上角的螺絲打火現(xiàn)象，但檢查電源板時(shí)未發(fā)現(xiàn)異常，猜測可能是外部電源導(dǎo)致的短路。
三、解決過程:
1. 關(guān)閉電源，檢查電源板，未發(fā)現(xiàn)異常。懷疑可能是碰到雜物引起的短路。
2. 換新的CPU板，繼續(xù)升級(jí)固件，發(fā)現(xiàn)電源板右上角的螺絲出現(xiàn)打火現(xiàn)象。
3. 檢查電源板未發(fā)現(xiàn)異常，但周圍的雜物較多，可能是碰到引起短路。清理雜物。
4. 繼續(xù)升級(jí)固件，U盤升級(jí)失敗，機(jī)器顯示正在通過網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。懷疑CPU已燒壞。
5. 更換CPU后繼續(xù)升級(jí)，升級(jí)成功，機(jī)器一切正常。
四、故障原因:
最終確認(rèn)故障原因?yàn)镃PU板錯(cuò)誤、SD卡損壞，可能是由外部電源問題引起的。
五、建議:
1. 在更換硬件組件時(shí)要注意清理機(jī)器內(nèi)部，避免碰撞導(dǎo)致短路。
2. 定期檢查外部電源部分，再更換零配件后把線路固定回原有路徑，確保機(jī)器正常工作，避免電源問題對(duì)硬件造成損害。
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