柯美-震旦-ADC-309機器報缺粉問題的排查與解決
一、描述:
機器開機正常，但在打印后，黑色不補粉，導致機器報缺粉。已更換補粉組件、料斗傳感器、基板、EXCB板，測試過傳感器線和補粉馬達導線，但故障依然存在。
二、分析:
1. 用手去盤補粉部分的齒輪，感覺很緊，幾乎卡死。
2. 重新安裝補粉驅(qū)動，解決了齒輪卡死的狀態(tài)，但故障未解除。
3. 補粉馬達不轉(zhuǎn)可能是控制部分的問題，更換了CPU和Base板，但故障依舊。
4. 更換輔料斗傳感器，故障未解決。
5. 換新的EXCB板后，故障解決。
三、解決:
根據(jù)最終結(jié)果，故障可能是由于工廠安裝問題導致供粉驅(qū)動卡死?？ㄋ赖墓┓垓?qū)動導致EXCB板驅(qū)動電流過大，最終導致EXCB板燒毀。解決方案是更換新的EXCB板。
四、建議:
1. 在更換零部件時，要綜合考慮供粉系統(tǒng)的各個方面，避免局部更換無法解決整體問題。
2. 注意檢查電路板的驅(qū)動電流，過大可能導致電路板損壞。
五、廣州打印機復印機租賃出售后服務內(nèi)容:
1. 每月提供1-2次的上門保養(yǎng)服務，包括設備的清潔和檢修，以確保復印機正常運行。
2. 提供“528不停機”服務，免除上門費用，不限次數(shù)的叫修，免費更換復印機所需零部件。
3. 免費提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復印機所需耗材，并提供上門更換耗材的服務。
4. 如果設備多次維修后問題無法解決，可以免費更換相同或更高檔次的設備。
5. 提供廣州打印機租賃服務，租金低至10元/天起，提供免費試用，如滿意后再簽約。詳情請聯(lián)系陸經(jīng)理：18825035585，或訪問廣州復印機出租官網(wǎng)is78m3jm5.com。
