柯尼卡美能達打印機復印機C450i打印時提示沒有匹配的紙張 一、問題：- 機器正常打印，但不久后提示“沒有匹配的紙張”，盡管實際上紙盒中還有紙。- 檢查紙張設置時，發(fā)現(xiàn)紙盒上顯示問號，而紙張類型變?yōu)椤捌胀?”。- 手動更改為“普通紙”后，機器恢復正常，但不久后再次出現(xiàn)相同故障。 二、解決步驟：1. 關閉紙張類型自動檢查設置： - 進入管理員設置- 系統(tǒng)設置- “紙張類型自動檢查”-...
打印機復印機提示紙張尺寸不正確和J32-05、99-01卡紙故障一、問題描述:柯尼卡美能達C300i打印機出現(xiàn)了兩種卡紙故障。對于單面打印，報32-05的卡紙代碼，表現(xiàn)為紙張在出紙輥位置停滯、紙張的尾部剩余一點無法輸出，或者完全輸出后提示紙張尺寸不正確。對于雙面打印，報99-01的卡紙代碼，表現(xiàn)為紙張無法反轉(zhuǎn)并停在反轉(zhuǎn)輥上。 二、排查步驟:維修過程中采取了以下排查步驟：1. 維修模式下檢查出...
新機開機提示前門未關閉并報代碼C-6101 一、問題描述:新機開機后，提示前門未關閉，然后在3秒后直接報故障代碼C-6101。 二、現(xiàn)場措施:在現(xiàn)場采取了以下措施：1. 重新插拔CIS連接線束。2. 重新安裝M1掃描器馬達。3. 重新插拔主板連接線束。4. 更換CIS模塊。5. 更換M1掃描器馬達。6. 測試MFP板和相關零部件。7. 升級最新固件。8. 進行初始化全清。 然而，以上措施...
柯尼卡美能達打印機復印機的紙盒卡紙或缺紙現(xiàn)象 一、故障現(xiàn)象和解決方法: 1、故障:、1.問題描述:進紙時報紙盒卡紙，但檢查紙路并沒有紙。2.解決方法: 清潔傳感器和搓紙輪，但故障依舊。更換離合器和搓紙輪測試，問題仍然存在。最后更換上限傳感器后，故障得以解決。 2、故障: 1.問題描述: 打印時經(jīng)常紙盒指示燈提示沒紙，但檢查紙盒確實有紙。2.解決方法:拉出紙盒多推幾次后又可用，清潔傳感器有時也...
柯尼卡美能達C360i跳出代碼C-6104一、問題描述：柯尼卡美能達C360i在開機或執(zhí)行自診斷時跳出代碼C-6104。二、可能原因：這個問題的根本原因可能是基板上的CN9E連接處存在連接問題，可能是接線不良導致的。三、解決辦法：為了解決這個問題，您可以采取以下步驟：1. 檢查CN9E連接器：仔細檢查位于基板上的CN9E連接器，確保連接正確并且沒有松動或斷開的接線。如果發(fā)現(xiàn)連接問題，需要進行...
打印機發(fā)送傳真時，開始按鈕響應速度變慢一、問題描述： 在發(fā)送傳真時，我們注意到開始按鈕的響應速度明顯變慢。在按下開始按鈕后，顯示屏上等待撥號的信息顯示了幾秒鐘才開始傳真。 二、可能原因： 這種問題很可能是由于某個關鍵零件的故障所致。 三、解決措施： 為了解決這個問題，我們采取了以下措施： 1. 更換硬盤：A5C1M72H00）：根據(jù)問題的特性，我們決定更換硬盤。這是因為硬盤故障可能會導致數(shù)據(jù)...
C360i新裝機報定影代碼C-3425、C-392B、C-3925一、問題描述： 新裝的柯尼卡美能達C360i打印機報告了三個定影相關的故障代碼，分別是C-3425、C-392B和C-3925。盡管按照維修手冊的指引檢查了定影的連接線路，確保連接正常且無破損，還更換了定影單元、CPU板和基板，但問題仍然沒有得到解決。最終，問題在更換電源板后得以解決。 二、問題原因： 通過測量電源板CN2定影...
打印復印輸出的是空白頁一、問題描述：打印或復印輸出文件時，只會輸出空白紙。一般大多數(shù)情況是高壓板的故障概率比較大，所以這次也是更換了高壓單元，但是問題仍然存在。此外，在進入維修模式時，顯示了感光鼓K警告、錯誤P9以及IDC警告。二、問題原因：這種問題可能源于PH組件（激光組件）的故障。PH組件是打印機中關鍵的激光部件，如果它出現(xiàn)問題，可能會導致打印輸出為空白。三、解決方案：為了解決這個問題，...
當打印機在啟動后立即從電腦發(fā)送多份打印數(shù)據(jù)時,打印機會停止并顯示正在打印 一、問題描述：客戶在打印機剛啟動或從睡眠模式下恢復時，如果立即從電腦發(fā)送多份打印數(shù)據(jù)，打印機會在打印部分作業(yè)后停止，并顯示"正在打印"狀態(tài)。此時，接收作業(yè)的LED指示燈會從藍色點亮變?yōu)樗{色閃爍。盡管在這種狀態(tài)下仍然可以進行復印，但無法繼續(xù)打印。二、問題原因：此問題的根本原因是固件存在缺陷。當打印機剛啟動時，硬盤仍在預熱...
打印機從Microsoft Excel打印時，打印的單元格的顏色可能與選擇的不同一、問題描述： 在使用PCL驅(qū)動程序從Microsoft Excel中打印單元格的填充樣式改變的Excel文件時，打印的單元格顏色可能與所選擇的不符。問題的根本原因在于應用程序的異常。在Microsoft Excel中，單元格填充顏色（用于打印數(shù)據(jù)）以R、G、B、R、G、B...的顏色順序發(fā)送給驅(qū)動程序。 二、解...
柯尼卡美能達打印機故障報告- C5370代碼 一、故障描述：我們的客戶使用C364E打印機時頻繁遇到C5370代碼，這一問題導致無法進行打印、復印和掃描操作。 二、故障排查：經(jīng)過查詢維修手冊，我們了解到問題出在后冷卻風扇（FM3）上，它出現(xiàn)故障。為了解決這一問題，我們進行了以下步驟： 1. 檢查冷卻風扇（FM3）：我們首先仔細檢查了冷卻風扇（FM3），發(fā)現(xiàn)其中存在異物，這些異物影響了風扇的正...
打印機出紙出現(xiàn)異常的吱吱聲響 一、問題描述：在打印機復印時，發(fā)出異常的吱吱聲，聲音似乎來自于出紙口的輥。 二、可能原因：通常這種聲音是由于塑料與金屬之間存在摩擦所引起的。 二、解決措施：1.首先通過聽聲音大概是那部位置發(fā)出來的，然后再根據(jù)那個零件工作的時候才會有這種異常的聲音，這樣找到出問題的零件就好處理了2.通過一步一步排除是出紙單元出現(xiàn)異常的吱吱，出紙單元的輪子內(nèi)徑與金屬桿在轉(zhuǎn)動的時候發(fā)...
柯尼卡美能達bizhub 225i打印和復印卡紙一、故障描述： 在使用bizhub 225i打印和復印時，單面打印正常，但在進行雙面打印和復印時，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙的問題?？埖那闆r似乎每次都不盡相同，有時在**面定影完成后，紙張沒有反轉(zhuǎn)而直接出紙，有時紙張會卡在定影部分。 二、故障原因： 經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)，問題出在側(cè)門上的一個扭簧上。當關閉側(cè)門時，側(cè)門的阻力較大，導致扭簧的一側(cè)被推至定影夾縫內(nèi)，從而...
柯美打印機打印復印文件變淡一、客戶通過廣州打印機出租找到我們，我們派工程師到客戶現(xiàn)場之后發(fā)現(xiàn)打印機打印復印文件出現(xiàn)淺的問題。 二、故障解決步驟：經(jīng)過查看顯影、黑色套鼓對調(diào)、維修模式檢測碳粉濃度正常等可能原因后，最終成功解決故障的方法如下： 1. 進維修模式檢查電平歷史記錄：首先，檢查電平歷史記錄，發(fā)現(xiàn)IDC電壓異常，始終在0.4V左右波動。這可能是導致圖像問題的原因。 2. 清潔IDC傳感器...
柯美打印機彩色碳粉異常消耗 一、故障現(xiàn)象： 客戶用C364E彩色打印機，碳粉消耗過快，即使更換了新的彩色粉盒后，第二天機器就提示彩色粉將要用盡，并且碳粉直接跑到廢粉倉。 二、故障分析及處理步驟： 1. 異常碳粉分布： 首先觀察到機器在運行過程中碳粉異常分布，甚至出現(xiàn)在鼓表面。這表明鼓表面電壓異常情況。 2. 激光器遮擋測試：通過遮擋激光器的測試，發(fā)現(xiàn)即使遮擋后，鼓表面仍有碳粉存在。這可能是...
C300i機器報出C-2557故障代碼 當C300i機器報出C-2557故障代碼時，這往往是一個令人困擾的問題包括廣州打印機租賃，尤其在機器使用了一兩年后出現(xiàn)。以下是廣州復印機租賃同事一次成功的故障解決案例，或許對您有所啟發(fā)。 在這個案例中，機器出現(xiàn)了C-2557故障。嘗試更換粉盒和顯影組件的努力并未解決問題。然而，通過系統(tǒng)性的排除步驟，問題終于得以解決。 故障解決步驟...
柯尼卡美能達打印復印掃描異常一、客戶在復印和掃描時副本自動縮小并伴有黑條的問題時，您可以進行以下故障排除步驟： 1.確認問題類型： 首先要明確問題是否僅出現(xiàn)在復印和掃描時，而打印卻正常。這有助于確定故障是否與掃描部分相關。 2.檢查機器設置： 確保機器的設置與所需的副本大小和掃描參數(shù)相匹配。有時候錯誤的設置可能導致副本自動縮小。 3.進入維修模式： 在維修模式中，您可以嘗試調(diào)整掃描區(qū)域的...
柯美打印機震旦打印機掃描PDF文件字體異常一、廣州打印機租賃在幫客戶處理掃描文件時會時不時出現(xiàn)字體變化的問題，后經(jīng)過驗證通常與所選的文件類型有關。在這種情況下，使用了緊湊型PDF格式可能導致了字體的變化。二、采取以下措施： 1. **更改文件類型為PDF：** 當您在進行掃描時，確保在掃描界面中選擇文件類型為PDF，而不是緊湊型PDF。這可以防止字體變化問題的發(fā)生。 2. **調(diào)整默認設置：...
柯尼卡美能達打印機開啟認證功能后增加用戶持續(xù)時間一、打印機現(xiàn)象： 客戶開啟了本機認證功能，用戶在登錄后如果沒有進行任何操作，1分鐘后系統(tǒng)就會自動退回到登錄界面，無法保持登錄狀態(tài)。 二、問題原因： 該問題是由于默認的系統(tǒng)復位時間設置為1分鐘所導致的。 三、解決措施： 為了解決這個問題，您可以按照以下步驟進行設置： 1. 進入管理員模式：在打印機控制面板上選擇“管理員”選項。 2. 調(diào)整睡眠模式...
C360i開機自動進入自診斷模式 一、客戶報修的C360i打印機存在問題，技術員前往現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，打印機在開機后會進入自診斷界面，需要手動退出才能進入正常的打印復印界面。盡管進入復印界面后操作正常，但當機器進入待機模式后再次喚醒時，又會回到自診斷界面。無論是關機斷電還是重啟，都無法解除自診斷模式。 二、問題分析： 根據(jù)現(xiàn)場情況，懷疑打印機開啟了“自動執(zhí)行自我診斷（完全）”的設置。此外，有可能在...
