柯尼卡美能達打印機故障報告- C5370代碼
一、故障描述:我們的客戶使用C364E打印機時頻繁遇到C5370代碼,這一問題導致無法進行打印、復印和掃描操作。
二、故障排查:經(jīng)過查詢維修手冊,我們了解到問題出在后冷卻風扇(FM3)上,它出現(xiàn)故障。為了解決這一問題,我們進行了以下步驟:
1. 檢查冷卻風扇(FM3):我們首先仔細檢查了冷卻風扇(FM3),發(fā)現(xiàn)其中存在異物,這些異物影響了風扇的正常轉(zhuǎn)動。
2. 清除異物:我們立即采取行動,將這些異物從冷卻風扇中清除干凈。
三、解決方案:經(jīng)過清除異物后,我們的客戶再未反饋出現(xiàn)C5370代碼的問題。打印機恢復了正常的打印、復印和掃描功能。
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