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打印機(jī)復(fù)印機(jī)提示紙張尺寸不正確和J32-05、99-01卡紙故障

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發(fā)表時間:2023-10-23 18:07作者:廣州柯鎂來源:廣州打印機(jī)租網(wǎng)址:http://is78m3jm5.com

打印機(jī)復(fù)印機(jī)提示紙張尺寸不正確和J32-05、99-01卡紙故障



一、問題描述:

柯尼卡美能達(dá)C300i打印機(jī)出現(xiàn)了兩種卡紙故障。對于單面打印,報32-05的卡紙代碼,表現(xiàn)為紙張在出紙輥位置停滯、紙張的尾部剩余一點無法輸出,或者完全輸出后提示紙張尺寸不正確。對于雙面打印,報99-01的卡紙代碼,表現(xiàn)為紙張無法反轉(zhuǎn)并停在反轉(zhuǎn)輥上。

打印機(jī)復(fù)印機(jī)提示紙張尺寸不正確和J32-05、99-01卡紙故障


二、排查步驟:

維修過程中采取了以下排查步驟:

1. 維修模式下檢查出紙傳感器、定影波幅傳感器狀態(tài),確認(rèn)它們正常。

2. 更換出紙傳感器、定影波幅傳感器、基板、擴(kuò)展板、CPU板、電源板、出紙輥、出紙組件、定影和上紙組件等部件,但故障依舊存在。

3. 使用萬用表測量出紙傳感器、定影波幅傳感器和對位傳感器的電壓,結(jié)果顯示電壓正常。

4. 進(jìn)入維修模式檢查傳感器狀態(tài),發(fā)現(xiàn)它們都有觸發(fā)情況。嘗試使用紙張模擬上紙情況,檢查到紙張通過對位傳感器的時候復(fù)位有點慢。

5. 拆卸對位傳感器并手動觸發(fā),發(fā)現(xiàn)彈簧回彈力度較小。更換彈簧后,機(jī)器正常運(yùn)作。


三、原因:

最終確定問題的原因是對位傳感器彈簧老化,導(dǎo)致回彈力度不足,傳感器不能及時復(fù)位,從而引發(fā)卡紙問題。更換彈簧后,機(jī)器問題得到解決。


四、廣州打印機(jī)復(fù)印機(jī)租賃出售后服務(wù)內(nèi)容:**

1. 每月提供1-2次的上門保養(yǎng)服務(wù),包括設(shè)備的清潔和檢修,以確保復(fù)印機(jī)正常運(yùn)行。

2. 提供“528不停機(jī)”服務(wù),免除上門費(fèi)用,不限次數(shù)的叫修,免費(fèi)更換復(fù)印機(jī)所需零部件。

3. 免費(fèi)提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復(fù)印機(jī)所需耗材,并提供上門更換耗材的服務(wù)。

4. 如果設(shè)備多次維修后問題無法解決,可以免費(fèi)更換相同或更高檔次的設(shè)備。

5. 提供廣州打印機(jī)租賃服務(wù),租金低至10元/天起,提供免費(fèi)試用,如滿意后再簽約。詳情請聯(lián)系陸經(jīng)理:18825035585,或訪問廣州復(fù)印機(jī)出租官網(wǎng)is78m3jm5.com。

我們致力于為您提供**的打印設(shè)備和專業(yè)的售后服務(wù),滿足您的打印需求。如果您需要進(jìn)一步的幫助或咨詢,請隨時聯(lián)系我們。



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