廣州市柯鎂辦公設(shè)備租賃有限公司

柯美復(fù)印機打印caj文件，打印內(nèi)容呈鏡像一、故障現(xiàn)象：在使用cajview8.1瀏覽器打印CAJ文件時，副本圖像出現(xiàn)了鏡像效果，但正常文檔的打印輸出卻沒有問題。二、故障原因：導(dǎo)致此問題的原因是PS驅(qū)動首選項中的鏡像輸出選項被設(shè)置為“是”。三、處理過程：根據(jù)CE的操作描述，設(shè)備僅在特定環(huán)境下（即客戶使用cajview8.1中國刊期網(wǎng)的專用瀏覽器下打印CAJ文件）才會出現(xiàn)輸出異常。經(jīng)過分析，確認(rèn)...

柯美-震旦復(fù)印機打印/復(fù)印輸出有褶皺一、[故障現(xiàn)象及背景]Bizhub C360i機器在打印和復(fù)印輸出時，觀察到樣張出現(xiàn)明顯的褶皺，且圖像上輕微臟污。這一現(xiàn)象在多個打印/復(fù)印任務(wù)中都出現(xiàn)，且頻率較高，影響了打印品質(zhì)和用戶體驗。二、[原因分析]1. 首先懷疑是由于用戶使用的紙張受潮導(dǎo)致，因此更換了新的A4紙張進行測試，然而故障現(xiàn)象依然存在，排除了紙張本身的問題。2. 接著懷疑定影器組件中壓力輥...

柯美-震旦打印/復(fù)印滿版品紅色-黑色-青色-黃色一、[故障現(xiàn)象及背景]客戶有一天開機打印/復(fù)印出來是文件整版滿版都是品紅色。二、[原因分析]1. 進入維修模式，發(fā)現(xiàn)有P代碼：P-7。2. 更換品紅色套鼓、顯影器，但故障依舊。3. 打開電平歷史發(fā)現(xiàn)品紅的TCR值為0。4. 手動補粉后正常，但做完圖像初始化后TCR值仍然顯示為0。5. 考慮是否是主板的信號傳輸問題。6. 更換主板后，開機測試，故...

柯美-震旦-ADC-309機器報缺粉問題的排查與解決一、描述:機器開機正常，但在打印后，黑色不補粉，導(dǎo)致機器報缺粉。已更換補粉組件、料斗傳感器、基板、EXCB板，測試過傳感器線和補粉馬達(dá)導(dǎo)線，但故障依然存在。二、分析:1. 用手去盤補粉部分的齒輪，感覺很緊，幾乎卡死。2. 重新安裝補粉驅(qū)動，解決了齒輪卡死的狀態(tài)，但故障未解除。3. 補粉馬達(dá)不轉(zhuǎn)可能是控制部分的問題，更換了CPU和Base板，...

柯美-震旦C286i圖像日志上限怎么辦-無法打印多頁文件一、問題描述：        用戶在打印財務(wù)憑證時，每次打印任務(wù)都包含400至600份不等的作業(yè)量。然而，當(dāng)打印任務(wù)進行到200多份時，機器提示達(dá)到了圖像日志的上限，并處于鎖定狀態(tài)，導(dǎo)致后續(xù)打印任務(wù)被刪除。二、問題分析：設(shè)備參數(shù)規(guī)格為500份，但是客戶每次打印并沒有收到500份的轉(zhuǎn)發(fā)。機器就已經(jīng)報錯。客戶使用了DocAudit軟件，刷卡...

柯美-震旦Bizhub286i機器開機進度條到達(dá)25%后死機故障排查與解決一、故障現(xiàn)象及背景:機器開機后，進度條到達(dá)25%后死機。此問題可能是由于系統(tǒng)運行所需的CPU板、SD卡和Base板中的其中一個或多個出現(xiàn)故障引起。二、原因分析:1. 嘗試固件升級，但升級失敗，無法正常寫入SD卡。2. 更換Base板，升級依然無法完成。3. 更換SD卡后成功升級，但在開機時仍然死機，暗示可能存在兩個故障...