廣州市柯鎂辦公設(shè)備租賃有限公司

柯美復(fù)印機(jī) 951復(fù)印打印字體FD方向模糊故障一、現(xiàn)象： 客戶通過廣州復(fù)印機(jī)租賃找到我們，簡單了解的情況是bizhub 951復(fù)印或打印時(shí)，出現(xiàn)中間部分某條區(qū)域(FD方向)字體模糊的情況，需要我們上門維修檢查。二、趕到現(xiàn)場后，實(shí)際分析： 1. 可能原因：   - 充電組件異常     - 激光器(LPH)臟污或異常     - 顯影倉問題     - 鼓成像不良     - 定影組件異常  ...

柯美C558復(fù)印機(jī)雙面卡紙 - 93-10代碼一、客戶反饋今天收到客戶的一個(gè)反饋，說廣州復(fù)印機(jī)租賃的一臺C558復(fù)印機(jī)之前運(yùn)行正常，但今天開始出現(xiàn)雙面卡紙的問題。我們接到信息后，立即趕往客戶現(xiàn)場。二、現(xiàn)場測試工程師到達(dá)現(xiàn)場后，依次進(jìn)行以下測試：1. **單面走紙測試**：結(jié)果正常，沒有出現(xiàn)卡紙。2. **雙面走紙測試**：開始時(shí)正常，但走了幾頁后出現(xiàn)卡紙問題，錯(cuò)誤代碼為93-10。通過觀察卡...

全新柯美C360i開機(jī)異響報(bào)錯(cuò)C3101故障代碼一、現(xiàn)象:  客戶在平臺買新機(jī)C360i開機(jī)后出現(xiàn)異響，隨后報(bào)錯(cuò)C3101故障代碼。嘗試進(jìn)行故障重置，但問題依舊存在，然后平臺在這邊沒有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，通過廣州復(fù)印機(jī)租賃找到了我們，我們立即派出10年老師傅趕往客戶現(xiàn)場。二、分析:  故障代碼C3101表示定影加壓失敗。通過現(xiàn)場觀察，發(fā)現(xiàn)雖然機(jī)器在啟動(dòng)時(shí)有加壓動(dòng)作，但無法成功加壓，且定影加壓齒輪...

柯美C287輸稿器復(fù)印顯示蓋板打開一、現(xiàn)象:  廣州復(fù)印機(jī)租賃的一個(gè)客戶，在使用復(fù)印機(jī)C287輸稿器上放置紙張復(fù)印時(shí)，機(jī)器屏幕顯示“蓋板打開”；關(guān)閉蓋板后，顯示稿臺原稿為豎向A4。復(fù)印稿臺橫向A4及小尺寸時(shí)顯示為豎向A4，而復(fù)印A3時(shí)可以正常識別。二、分析:  根據(jù)現(xiàn)象，可初步判斷為稿臺識別寬度方向故障，可能是CCD檢測出現(xiàn)問題。這臺機(jī)器一個(gè)月前曾因扁平線損壞更換新件，故懷疑新的扁平線可能再...

柯美C368復(fù)印機(jī)機(jī)器打印異響一、現(xiàn)象:  柯美C368復(fù)印機(jī)在打印文件的時(shí)候有異響，聽起來聲音來源于像是齒輪組及顯影單元部分發(fā)出的。二、分析:  按照常規(guī)判斷來源像是感光鼓驅(qū)動(dòng)齒輪磨損或者感光鼓齒輪磨損，檢查確實(shí)發(fā)現(xiàn)套鼓出現(xiàn)磨損。但是更換后仍有些許異響，并且打印會出現(xiàn)卡紙。三、對策:  感光鼓驅(qū)動(dòng)齒輪磨損及感光鼓齒輪磨損可能只是表象，可能齒輪組及驅(qū)動(dòng)電機(jī)出現(xiàn)磨損。打開后蓋拆卸齒輪組，一一對...

柯美復(fù)印機(jī)C368打印復(fù)印時(shí)出現(xiàn)細(xì)線一、現(xiàn)象:  柯美復(fù)印機(jī)C368打印和復(fù)印時(shí)不定期出現(xiàn)細(xì)線，且細(xì)線的出現(xiàn)不規(guī)律（下頁圖為模擬，實(shí)際情況不具備明顯規(guī)律性）。二、分析:   常規(guī)檢測感光鼓、顯影單元、轉(zhuǎn)印輥和轉(zhuǎn)印帶，未發(fā)現(xiàn)同位置出現(xiàn)細(xì)線的干涉現(xiàn)象。因此，最初未能定位問題源。三、對策:  通過設(shè)備半卡紙測試，發(fā)現(xiàn)細(xì)線問題在轉(zhuǎn)印環(huán)節(jié)發(fā)生。拆卸轉(zhuǎn)印帶并進(jìn)行仔細(xì)檢查，手動(dòng)模擬轉(zhuǎn)印帶加壓過程，最終發(fā)現(xiàn)...