柯美、震旦打印時常出現(xiàn)圖像穩(wěn)定平衡不足

一、詳細問題描述：

在打印過程中，即使進行了平衡操作，仍然會出現(xiàn)上限錯誤的問題。這種問題可能會在以下情況下發(fā)生：

- 認證設置為“增強型服務器認證”。

- 打印時出現(xiàn)圖像穩(wěn)定。

二、再現(xiàn)示例：

   再現(xiàn)環(huán)境：

- 型號/固件：C360i/GC2-N4

- 應用程序：SafeQ6 MU72

   再現(xiàn)率：

   約為20%

   準備：

1. 通過SafeQ6注冊MFP。（注冊應用程序時，設置啟用計數(shù)器管理。）

三、步驟：

1. 以任何用戶身份登錄。

2. 執(zhí)行任何作業(yè)。

3. 在打印過程中出現(xiàn)圖像穩(wěn)定。

四、結(jié)果：

即使在執(zhí)行圖像穩(wěn)定之后仍存在剩余平衡，可能會顯示平衡不足屏幕。

五、可能原因分析：

由于固件錯誤導致的問題，可能需要等待對策固件的發(fā)布。在目前情況下，無法通過更改配置來解決問題。

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