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解決C226打印測試頁彩色顯示為黑白的問題

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發(fā)表時間:2023-12-28 09:22作者:廣州柯鎂來源:廣州復(fù)印機租賃網(wǎng)址:http://is78m3jm5.com

解決C226打印測試頁彩色顯示為黑白的問題


一、問題描述:

客戶在打印測試頁時發(fā)現(xiàn),C226彩色打印機卻輸出了黑白圖像。

解決C226打印測試頁彩色顯示為黑白的問題

二、原因:

自動彩色設(shè)置被更改為灰階,導(dǎo)致彩機輸出黑白測試頁。


三、現(xiàn)場措施:

1. 進入機器設(shè)置。

2. 轉(zhuǎn)至用戶設(shè)置。

3. 進入打印機設(shè)置。

4. 選擇PCL設(shè)定。

5. 在顏色選項中,發(fā)現(xiàn)設(shè)置為灰階。

6. 更改顏色設(shè)置為"自動彩色"。

7. 保存更改后,打印測試頁,正常顯示彩色圖像。


四、結(jié)論:

問題源于顏色設(shè)置中的自動彩色選項被更改為灰階,導(dǎo)致測試頁以黑白模式輸出。通過在機器設(shè)置中調(diào)整PCL設(shè)定中的顏色選項,將其更改為"自動彩色",成功修復(fù)了輸出為黑白的問題。在類似情況下,用戶應(yīng)留意設(shè)置選項,確保彩色打印機按預(yù)期工作。


五、廣州打印機復(fù)印機租賃出售后服務(wù)內(nèi)容:

1. 每月提供1-2次的上門保養(yǎng)服務(wù),包括設(shè)備的清潔和檢修,以確保復(fù)印機正常運行。

2. 提供“528不停機”服務(wù),免除上門費用,不限次數(shù)的叫修,免費更換復(fù)印機所需零部件。

3. 免費提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復(fù)印機所需耗材,并提供上門更換耗材的服務(wù)。

4. 如果設(shè)備多次維修后問題無法解決,可以免費更換相同或更高檔次的設(shè)備。

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