柯尼卡美能達C287字體出現發(fā)虛
一、故障現象：
AD289s（bizhub287）打印機在打印普通文檔時，字體出現發(fā)虛的情況，影響打印質量。
二、故障排除過程：
1. 檢查原始文檔和Office軟件：首先，技術人員檢查了原始文檔和使用的Office軟件，發(fā)現它們正常，排除了文檔和軟件本身的問題。
2. 檢查驅動和固件：技術人員檢查了打印機驅動程序并進行了固件升級，以確保驅動和固件都是最新版本。
3. 更換顯影組件和鼓組件：考慮到字體發(fā)虛可能與打印機部件有關，技術人員嘗試更換了顯影組件和鼓組件，但問題依舊存在。
4. 清潔激光單元：為了排除激光單元問題，技術人員對激光單元進行了清潔，但仍然沒有解決問題。
5. 更換主板：經過一系列排查和更換部件的嘗試后，技術人員最終懷疑問題可能出現在主板上。因此，他們決定更換主板（MFPB）進行測試。
三、最終解決方案：
經過更換主板（MFPB）后，問題最終得以解決。通過更換主板，字體發(fā)虛的問題被成功消除，打印機的正常工作和打印質量得以恢復。
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