廣州市柯鎂辦公設(shè)備租賃有限公司

柯尼卡美能達(dá)C287字體出現(xiàn)發(fā)虛一、故障現(xiàn)象： AD289s（bizhub287）打印機(jī)在打印普通文檔時(shí)，字體出現(xiàn)發(fā)虛的情況，影響打印質(zhì)量。 二、故障排除過程： 1. 檢查原始文檔和Office軟件：首先，技術(shù)人員檢查了原始文檔和使用的Office軟件，發(fā)現(xiàn)它們正常，排除了文檔和軟件本身的問題。 2. 檢查驅(qū)動(dòng)和固件：技術(shù)人員檢查了打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序并進(jìn)行了固件升級(jí)，以確保驅(qū)動(dòng)和固件都是最新版本...

柯尼卡美能達(dá)機(jī)型打印小鳥圖時(shí)出現(xiàn)重影錯(cuò)位現(xiàn)象圖像不清晰一、柯尼卡美能達(dá)機(jī)型打印小鳥圖時(shí)出現(xiàn)重影錯(cuò)位現(xiàn)象圖像不清晰二、故障排除過程：1. 清潔激光器：首先，技術(shù)人員進(jìn)行了激光器的清潔，但問題依舊存在。2. 清潔IDC傳感器：針對(duì)報(bào)P-5和P-28代碼，技術(shù)人員清潔了IDC傳感器，但問題依舊沒有解決。3. 檢查色彩對(duì)位圖像樣張：根據(jù)P-21代碼，技術(shù)人員檢查了色彩對(duì)位圖像樣張，清潔了激光器，但故...

柯尼卡美能達(dá)設(shè)置NFC認(rèn)證功能 如新裝的C360i復(fù)印機(jī)上實(shí)現(xiàn)NFC認(rèn)證功能，您需要滿足以下條件： 1. 機(jī)器內(nèi)置NFC設(shè)備，并已開啟NFC認(rèn)證設(shè)置。2. 本機(jī)采用用戶認(rèn)證，并開啟了MFP認(rèn)證。3. 本機(jī)和Android終端必須連接到相同的無線LAN環(huán)境。 以下是設(shè)置NFC認(rèn)證功能的步驟： 1. 進(jìn)入機(jī)器設(shè)置：   在復(fù)印機(jī)控制面板上，點(diǎn)擊“管理員”菜單。 2. 配置用戶認(rèn)證和NFC設(shè)置： ...

柯美打印機(jī)Fiery圖標(biāo)變灰并顯示“正在連接到控制器”消息一、MFP（多功能打印機(jī)）從睡眠模式返回后，與Fiery控制器的連接出現(xiàn)問題導(dǎo)致的。要解決這個(gè)問題，您可以嘗試以下解決辦法： 1. 進(jìn)入維修模式：   在MFP上進(jìn)入維修模式。 2. 設(shè)置軟開關(guān)編號(hào)159位3：   在維修模式下，找到軟開關(guān)設(shè)置編號(hào)159，位3（0x08）。 3. 調(diào)整節(jié)能設(shè)置：   退出維修模式后，進(jìn)入MFP“Uti...

C360i手送檢測(cè)紙張尺寸錯(cuò)誤解決方法一、故障現(xiàn)象:在使用C360i的手送紙盒時(shí)，放入某種尺寸的紙張后，打印機(jī)檢測(cè)到的紙張尺寸不匹配，顯示錯(cuò)誤的尺寸或者出現(xiàn)問號(hào)"？？？"，即使經(jīng)過手送紙盒寬度調(diào)整后依舊出現(xiàn)錯(cuò)誤檢測(cè)。二、故障處理經(jīng)過：技術(shù)員反饋手送紙盒在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)紙張尺寸檢測(cè)錯(cuò)誤的問題。在嘗試調(diào)整手送紙盒寬度后，問題仍未解決。后來經(jīng)過查閱維修手冊(cè)，并與技術(shù)員描述的處理方式相對(duì)照，發(fā)現(xiàn)...

柯尼卡美能達(dá)打印機(jī)未能檢測(cè)到稿臺(tái)玻璃上的原稿 一、柯尼卡美能達(dá)打印機(jī)未能檢測(cè)到稿臺(tái)玻璃上的原稿，大概路是搞臺(tái)CCD電纜問題，CCD電纜是連接掃描儀和打印機(jī)主控板的重要組件，它負(fù)責(zé)將掃描儀捕捉到的圖像數(shù)據(jù)傳輸?shù)酱蛴C(jī)進(jìn)行處理和打印。如果CCD電纜連接不良，打印機(jī)將無法正確讀取稿臺(tái)玻璃上的原稿，導(dǎo)致無法進(jìn)行打印。 二、為了解決這個(gè)問題，您可以采取以下步驟： 1. 首先，確認(rèn)CCD電纜的連接是否松...

安裝新柯尼卡美能達(dá)機(jī)器無法獲取IP地址一、問題描述：安裝柯尼卡美能達(dá)機(jī)器時(shí)，DHCP和BOOTP未啟用，且IP地址設(shè)置為192.168.50.100。影響的是2023年3月至2023年7月期間生產(chǎn)的所有機(jī)器。這是由于工廠生產(chǎn)過程中設(shè)置不正確所導(dǎo)致的。二、恢復(fù)方法：在DHCP環(huán)境下安裝機(jī)器時(shí)，由于未啟用DHCP，機(jī)器無法獲取IP地址。為了解決這個(gè)問題，請(qǐng)啟用DHCP功能，這樣機(jī)器就可以從網(wǎng)絡(luò)中...

柯尼卡美能達(dá)新款打印機(jī)復(fù)寫功能一、對(duì)于那些需要打印二、三聯(lián)單據(jù)并使用不同紙型輸出的客戶，柯尼卡美能達(dá)的打印機(jī)提供了一個(gè)功能，可以從不同的紙盒（機(jī)器上可輸出的紙盒）中輸出同一份打印文件。 二、以下是使用該功能的步驟： 1. 將需要使用的紙張分別放入不同的紙盒中。 2. 在打印文件時(shí)，選擇打印首選項(xiàng)，通?？梢栽诖蛴≡O(shè)置界面中找到。然后進(jìn)入基本設(shè)置，并選擇所需的紙盒，如紙盒1或其他紙盒（具體紙盒名...

柯尼卡美能達(dá)C361i打印復(fù)印雙面卡紙一、在客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝的一臺(tái)C360i一體機(jī)中，打印雙面文件時(shí)出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，并顯示錯(cuò)誤代碼32-05。值得注意的是，當(dāng)只打印一張雙面文件時(shí)沒有問題，但如果打印兩張或更多張雙面文件時(shí)就會(huì)發(fā)生卡紙現(xiàn)象。 二、經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題是由于對(duì)位組件引起的紙路時(shí)序錯(cuò)誤導(dǎo)致的雙面卡紙。 三、針對(duì)此問題，現(xiàn)場(chǎng)采取了以下措施： 1. 首先排除搓紙輪和傳送軸磨損的可能性，因?yàn)?..

柯尼卡美能達(dá)C450i-C360i掃描效果差（廣州打印機(jī)租賃） 故障現(xiàn)象： 客戶在使用柯尼卡美能達(dá)C450i-C360i打印機(jī)進(jìn)行掃描時(shí)，發(fā)現(xiàn)掃描出來的文件與原稿對(duì)比存在明顯的變化。特別是某些字體會(huì)變淡，效果不理想。而且這個(gè)問題并不是一直出現(xiàn)，有時(shí)正常，有時(shí)不正常。經(jīng)過測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問題出在文件類型的設(shè)置上，具體是因?yàn)槭褂昧司o湊型PDF的設(shè)置導(dǎo)致的。 解決方案： 為了解決這個(gè)問題，我們可以按照以...

震旦、柯美打印機(jī)出紙故障解決方案 最后一張打印紙?jiān)诔黾堖^程中停止是一種常見的打印機(jī)故障。本文將介紹一個(gè)客戶通過廣州打印機(jī)租賃找到我們的案例，客戶自己購買的打印機(jī)在打印文件時(shí)出現(xiàn)了這個(gè)問題。經(jīng)過排除和故障分析，我們最終解決了這個(gè)故障。以下是詳細(xì)的故障描述和解決方案。 --- 故障描述： 客戶使用的震旦或柯美打印機(jī)在打印文件時(shí)，最后一頁紙?jiān)谳敵鲞^程中到達(dá)出紙口時(shí)會(huì)突然停止，無法完全送出。經(jīng)過測(cè)試...

柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)紙張分離器爪或定影帶可能損壞非常重要的提醒！在柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)（例如bizhub C287i/C286i/C257i/C266i/C227i/C226i）中，當(dāng)發(fā)生卡紙情況（如J-3205/3206等）時(shí)，為了避免損壞紙張分離器爪或定影帶，請(qǐng)務(wù)必注意以下操作步驟： 1. 在紙張被爪夾住時(shí)，切勿強(qiáng)行將其拉出。這樣做可能會(huì)導(dǎo)致紙張分離器爪損壞。卡紙時(shí)，應(yīng)先松開定影組件桿，然后...

柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)送稿器進(jìn)紙歪斜卡紙柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)送稿器進(jìn)紙歪斜卡紙問題，您可以按照以下步驟進(jìn)行故障排查和解決： 1. 檢查是否有異物阻擋：首先，檢查送稿器內(nèi)部是否有任何雜物或紙屑堆積。清理任何可能阻礙進(jìn)紙的異物，并確保送稿器內(nèi)部干凈。 2. 檢查對(duì)位輥壓力：觀察對(duì)位輥的位置和狀態(tài)。確保對(duì)位輥良好地接觸紙張，沒有松動(dòng)或損壞。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)位輥壓力不均衡，可以進(jìn)行微調(diào)。   - 打開送稿器上蓋...

柯尼卡美能達(dá)或震旦打印機(jī)在睡眠模式喚醒后操作面板無反應(yīng)如果你的柯尼卡美能達(dá)或震旦打印機(jī)在睡眠模式喚起后，操作面板毫無反應(yīng)，您可以采用下列流程進(jìn)行處理：1.**試著更新復(fù)印機(jī)固定件，看是否能處理問題。2.假如固件下載失效，則有可能要換MFP板與SSD等部件，以清除硬件問題。3.假如這些方法都失效，最終可以選擇拆換操作面板，這一般能解決操作面板無反應(yīng)的問題。需注意，在拆換一切硬件配置以前，建議還...

柯尼卡美能達(dá) 658e輸稿器DF-704多張進(jìn)紙卡紙   當(dāng)遇到柯尼卡美能達(dá) 658e輸稿器DF-704多張進(jìn)紙卡紙問題時(shí)，我們嘗試了多種解決方法，包括更換紙張、清潔搓紙輪、分離輪以及更換分離輪下方彈簧，但是這些都沒有解決問題。   我們還確認(rèn)了紙路中是否有異物，重新安裝和更換搓紙組件，但都沒有解決問題。最終，經(jīng)過檢查，我們發(fā)現(xiàn)658e輸稿器DF-704的提升桿固定銷脫落，導(dǎo)致提升桿未固定，...

柯尼卡美能達(dá)打印機(jī)、震旦打印機(jī)上使用刷卡 ID&打印1、當(dāng)我們安裝好卡機(jī)驅(qū)動(dòng)（如有問題聯(lián)系廣州打印機(jī)租賃）和管控開啟ID打印后，正常默認(rèn)是當(dāng)用戶刷卡登錄時(shí)，打印將自動(dòng)開始。2、是否可以在登錄后在MFP上選擇打印的文件后再開始打印？答案是可以的。3、要將（登錄但不打?。┰O(shè)置為默認(rèn)值，設(shè)置（機(jī)器設(shè)置）>（管理員設(shè)置）> （用戶認(rèn)證/賬戶跟蹤）（用戶認(rèn)證設(shè)置）>（管理設(shè)置）> （ID&打印操作設(shè)置...

bizhub C360i無法接收傳真消息的問題對(duì)于bizhub C360i無法接收傳真消息的問題，可以嘗試以下步驟： 1、檢查日志：在控制面板上查看傳真日志，查看是否有任何錯(cuò)誤消息或故障代碼。2、檢查傳真設(shè)置：在控制面板上檢查傳真設(shè)置，確保傳真號(hào)碼和傳真接收模式正確設(shè)置。3、檢查傳真線路：檢查傳真線路是否正確連接到機(jī)器，是否存在線路故障或其他干擾。4、更新固件：如果使用舊的固件版本，則可能會(huì)...

柯尼卡美能達(dá)-震旦 C368出現(xiàn)故障代碼“C2552”和“C2556”一、情況說明1、對(duì)于柯尼卡美能達(dá)-震旦 C368出現(xiàn)故障代碼“C2552”和“C2556”，以及歷史記錄中出現(xiàn)“C2554”的情況但機(jī)器可以運(yùn)行正常二、處理方式1、進(jìn)入維修模式，圖像處理里面將對(duì)于所有顏色的TCR等級(jí)從3更改為0。 如果還不行就要檢查碳粉或者更換顯影倉。二、廣州復(fù)印機(jī)租賃1、每月免費(fèi)提供1-2次上門保養(yǎng)服務(wù)...

柯尼卡美能達(dá)\震旦經(jīng)常發(fā)生J-1201和J-2021卡紙錯(cuò)誤在使用紙盒2~4時(shí)，經(jīng)常發(fā)生J-1201和J-2021卡紙錯(cuò)誤。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)垂直輸送輥不旋轉(zhuǎn)，因此造成了紙張卡紙?，F(xiàn)場(chǎng)處理方式：進(jìn)行了負(fù)載檢查，發(fā)現(xiàn)垂直輸送馬達(dá)（M23）不工作，需要更換該馬達(dá)。但是更換后仍然無法解決問題。最終發(fā)現(xiàn)問題在于零件故障，需要更換基板來修復(fù)。解決方案：如果您遇到相同的問題，請(qǐng)檢查您的機(jī)器是否存在相似的故障。...

震旦\柯尼卡美能達(dá)打印機(jī)如何在機(jī)器設(shè)置中顯示BOX如何在機(jī)器上顯示box項(xiàng)目？請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行設(shè)置：確保以下各項(xiàng)設(shè)置正確：[Utility]（機(jī)器設(shè)置）> [Administrator Settings]（管理員設(shè)置）> [System Settings]（系統(tǒng)設(shè)置）> [User Box Settings]（用戶box設(shè)置）> [Allow/Restrict User Box]（允許/限制...