廣州柯鎂與廣州XX廣告?zhèn)鞑ビ邢薰具_成打印機出租合作
一、復(fù)印機租賃概況
該客戶在廣州天河區(qū)獵德地鐵站附近，客戶原本是使用佳能的彩色復(fù)印機舊機C5045，合作了很多年，單價也比較低，但是一直以來都沒有更換過復(fù)印機，合約到期前半年左右，我司業(yè)務(wù)員拜訪的時候了解到一些情況，經(jīng)辦人表示復(fù)印機經(jīng)?？?，也有另外一些小問題，雖然復(fù)印機出現(xiàn)問題的時候，佳能的售后服務(wù)會上門維護，但是治標不治本，售后服務(wù)來的時候復(fù)印機弄好了，但是過兩三天又出問題，復(fù)印機長時間使用老化，且客戶使用量比較大。同事在使用的時候都在抱怨。但是合約期還沒到所以更換不了復(fù)印機供應(yīng)商。
半年之后，客戶主動聯(lián)系了我司業(yè)務(wù)員詢價，鑒于客戶之前使用的佳能復(fù)印機價格比較低，我司也很有誠意，給客戶推薦了柯尼卡美能達C454e，打印復(fù)印速度45頁/分鐘，掃描速度單面80頁/分鐘，雙面160頁/分鐘，速度相較之下快了很多，價格客戶也很滿意。經(jīng)辦人匯報領(lǐng)導(dǎo)之后，第二天便通知我司安排交機。
二、復(fù)印機租賃前
1、佳能的C5045是2010年5月上市的，機器比較老，零件老化，故障率高。
2、佳能的復(fù)印機多次故障，雖然供應(yīng)商都有上門維護，但是無法從根本上解決問題，也一直沒有給客戶更換備用機。
三、復(fù)印機更換后
1、我司為客戶配備了柯尼卡美能達C454e，打印復(fù)印速度45頁/分鐘，掃描速度單面80頁/分鐘，雙面160頁/分鐘，設(shè)備成色新，效果穩(wěn)定。
2、廣州柯鎂為復(fù)印機租賃客戶，免費提供碳粉零件維修保養(yǎng)等全包服務(wù)，叫修2個工作小時內(nèi)上門，當天叫修當天解決，無法修復(fù)的免費提供備用機。
3、如果您是在廣州天河區(qū)辦公，需要租復(fù)印機，可以找廣州柯鎂官網(wǎng)：is78m3jm5.com。
