廣州市柯鎂辦公設(shè)備租賃有限公司

柯美復(fù)印機震旦復(fù)印機使用軟件管控時EMAIL郵箱掃描失敗一、問題描述：在ADC307使用軟件管控時，出現(xiàn)了EMAIL掃描失敗的問題，顯示連接服務(wù)器失敗。二、現(xiàn)象分析：經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，軟件管控下掃描失敗，但脫管狀態(tài)下掃描正常。登錄機器后臺后發(fā)現(xiàn)，smtp服務(wù)器認證存在問題。初步懷疑是軟件管控后認證賬號出現(xiàn)錯誤。三、解決思路：通過以下處理思路解決問題：1. 登錄后臺管理界面。2. 進入管理員設(shè)置，...

AD289s新復(fù)印機交機提示感光鼓安裝錯誤一、現(xiàn)象： AD289s新交機提示感光鼓安裝錯誤。二、分析： 根據(jù)提示，首先檢查感光鼓是否安裝到位，重新安裝后仍然出現(xiàn)故障；隨后檢查感光鼓芯片，更換芯片后故障依舊；然后檢查機器端感光鼓觸點，發(fā)現(xiàn)感光鼓觸點端接線頭松動。詳細見下頁圖示。三、對策： 插緊接線頭后，重新開機檢查，機器正常運行。四、說明： 機器在組裝或運輸過程中可能出現(xiàn)此類問題。檢查機器故障...

復(fù)印機打印圖片時出現(xiàn)全黑的處理教程 一、現(xiàn)象：- 普通文字文檔能正常打印。- 打印圖片時，輸出全黑，但有圖像的印痕(如下頁圖示)。二、分析：- 通過打印小鳥圖像確認，排除了打印機驅(qū)動和軟件問題。- 可能是感光鼓電壓問題導(dǎo)致的效果異常。- 檢查感光鼓觸點。 三、對策：- 拆下感光鼓，發(fā)現(xiàn)感光鼓的充電觸點臟污(如下頁圖示)。- 清潔感光鼓的充電觸點后重新安裝，再次打印。- 驗證打印效果正常。  ...

C1060復(fù)印機打印有彩道-打印效果差一、分析:打印58號測試頁查看，三種顏色都有，但是黑色最為嚴重，從圖像效果上看像是鼓老化造成的，但是鼓都還未達使用壽命，而且鼓老化一般是兩邊同時開始老化，根據(jù)0P機的維修經(jīng)驗判斷此圖像效果就是跟感光鼓和充電有關(guān)，由于鼓未達使用壽命，考慮就是充電的問題，拆下黃色鼓充電跟黑色對調(diào)后效果正常，于是清潔其他三個顏色的鼓充電后問題解決對策:清潔鼓充電。二、說明:由...

AP8100復(fù)印機頻繁出現(xiàn)J-2101卡紙代碼一、現(xiàn)象:機器頻繁出現(xiàn)J-2101卡紙代碼。二、分析:經(jīng)查手冊發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)J-2101卡紙代碼原因為在打印序列中，卡紙傳感器板在預(yù)定時序檢測到卡紙。由于AP8100是通過轉(zhuǎn)印帶吸附紙張傳送進行轉(zhuǎn)印的，而卡紙傳感器檢測到紙張可能是轉(zhuǎn)印帶吸附紙張能力不足導(dǎo)致，導(dǎo)致轉(zhuǎn)印帶吸附紙張能力不足可能有。1.環(huán)境因素。(濕度，溫度)2.轉(zhuǎn)印帶老化，壽命已到期。3.施...

柯尼卡美能達C558復(fù)印機一紙盒卡紙教程一、詳細問題描述：下午收到客戶微信信息說一紙盒卡紙，我們馬上趕往現(xiàn)場看看機器啥情況，到現(xiàn)場測試后發(fā)現(xiàn)一紙盒每張都卡紙，并且都是卡在紙盒，并沒有帶動紙往上走，二紙盒和三紙盒打印正常不卡紙。二、故障處理：1、把側(cè)門打開，頂住傳感器，開到紙盒是有提升的，說明提升電機正常，但是按復(fù)印并沒有一個挫紙的動作。2、拆開后蓋，查看電機正常。3、拆卸帶動一、二紙盒的驅(qū)動...