惠普打印機掃描時提示掃描時出錯—惠普M227fdw用HP Scan掃描提示掃描時出錯
惠普打印機的HP Scan掃描文件時,掃描兩三頁時都正常,當掃描多一點時,HP Scan就會提示掃描時出錯,如下圖。
一、HP Scan掃描提示掃描時出錯解決方法
1、右擊電腦桌面的“我的電腦(此電腦)”,點“管理”。
2、點“服務(wù)和應(yīng)用程序”,點“服務(wù)”,找到并右擊“Windows Image Acquisition(WIA)”,點“屬性”。
3、啟動類型選“自動”。點服務(wù)狀態(tài)下的“啟動”,最后再點“應(yīng)用”。完成,可以再試試掃描,多掃描幾張。如果還提示“掃描時出錯”。請看下面。
二、惠普打印機“掃描時出錯”其他解決方式。
1、檢查驅(qū)動程序是否安裝完整(即:開始菜單――所有程序――Hewlett-Packard――Hp xxx(XXX是打印機型號的數(shù)字部分) ,展開以后應(yīng)該有掃
描圖標) ,如果掃描軟件沒有安裝上,請從添加刪除程序中將現(xiàn)有驅(qū)動程序卸載,重新運行光盤安裝;
2、檢查電腦背后是否連接了其他成像設(shè)備,如果連接了,建議先去掉其他成像設(shè)備以后再掃描測試;
3、檢查電腦里面是否安裝了其他成像設(shè)備的驅(qū)動程序;
注意: 同一臺電腦不建議同時安裝多臺掃描儀或者多功能一體機的驅(qū)動程序,以避免沖突。
4、使用控制面板下的掃描儀和照相機向?qū)呙柙囋嚕?/span>
5、關(guān)閉防火墻和殺毒軟件后再掃描看看;
6、建議到惠普官網(wǎng)下載最新的驅(qū)動系統(tǒng);
7、重裝電腦操作系統(tǒng),或者換一臺裝掃描電腦試試;
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