柯尼卡美能達(dá)B227/B287/B367/C226/C266/C227/C287/C308/C368/C658系列/B958系列新復(fù)印機(jī)在安裝后,網(wǎng)絡(luò)連接正常,使用ping命令可以通,但無法使用打印,掃描等網(wǎng)絡(luò)功能,下面廣州柯鎂辦公設(shè)備租賃為大家詳詳細(xì)介紹一下,柯尼卡美能達(dá)新裝復(fù)印機(jī)為何無法打印和掃描。
一、打印機(jī)Ping命令使用方法:
1、在鍵盤上按“win鍵+R鍵”。或者鼠標(biāo)點“開始”,然后點 “運行”。
2、輸入“ping(這里有空格一個)復(fù)印機(jī)IP地址”(如ping 192.168.1.251,IP地址后面可以加“空格-t”),然后回車。
二、柯尼卡美能達(dá)新復(fù)印機(jī)無法打印掃描的原因
但是復(fù)印機(jī)發(fā)送了打印作業(yè),機(jī)器沒有響應(yīng),作業(yè)指示燈也不亮。
這是由于新機(jī)型為了增加網(wǎng)絡(luò)安全性,默認(rèn)開啟了“快速IP過濾”功能,保證相同網(wǎng)段的PC可以正常使用,其它網(wǎng)段無法使用。
所以,在少數(shù)跨網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)里,只要和設(shè)備不在同一網(wǎng)段就無法使用網(wǎng)絡(luò)打印、掃描等功能。
如果遇到這種情況,只要關(guān)閉“快速IP過濾”就可以了。下面這些機(jī)型,在復(fù)印機(jī)新裝機(jī)時記得關(guān)閉“快速IP過濾”!
柯尼卡美能達(dá)B227/B287/B367/C226/C266/C227/C287/C308/C368/C658系列/B958系列。
三、柯尼卡美能達(dá)新復(fù)印機(jī)無法打印掃描的解決方法
關(guān)閉“快速IP過來”的方法如下:
1,進(jìn)入管理員管理,選擇“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”
2,選擇“TCP/IP設(shè)置”
3,翻到第2頁,選擇“快速IP過濾”
4,選擇“無過濾”按OK鍵即可(默認(rèn)是“同步IP地址”)
四、廣州打印機(jī)出租
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