柯美復(fù)印機(jī)287機(jī)器做總清后報(bào) C-5354 錯(cuò)誤代碼
一、現(xiàn)象：當(dāng)機(jī)器安裝了司印軟件并刷卡后無法打印，做了數(shù)據(jù)全清除后，打印時(shí)出現(xiàn) C-5354 錯(cuò)誤代碼。
二、分析：
由于機(jī)器安裝了司印軟件，刷卡后沒有反應(yīng)，前期嘗試了很多解決方法無效，最后采取了 數(shù)據(jù)全清（Total Reset）。
數(shù)據(jù)全清后，機(jī)器預(yù)熱正常，但一打印就報(bào) C-5354 錯(cuò)誤。查閱手冊后，發(fā)現(xiàn)該錯(cuò)誤通常是由 出紙口風(fēng)扇過載 或 MFPB板故障 引起的。
拆開機(jī)器后蓋，發(fā)現(xiàn)該機(jī)型根本沒有出紙口風(fēng)扇。由于機(jī)器在前期一直使用正常，因此可以確認(rèn)該機(jī)型沒有風(fēng)扇也能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在向技術(shù)部門請教后得知，Bizhub 287 部分機(jī)型確實(shí)不配備出紙口風(fēng)扇，且在增強(qiáng)安全模式下的引擎固件 DIPSW 中，需要將 23號開關(guān) 設(shè)置為“黑”，以避免該錯(cuò)誤代碼的觸發(fā)。
三、對策：對于 Bizhub 287 機(jī)器，若沒有出紙口風(fēng)扇，應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行設(shè)置：
進(jìn)入 增強(qiáng)安全模式。
找到 DIPSW設(shè)置。
在 DIPSW設(shè)置 中，調(diào)整 第23號開關(guān) 為“黑”（啟用狀態(tài)）。
保存設(shè)置并重啟機(jī)器。
四、說明：
Bizhub 287 的部分機(jī)型沒有出紙口風(fēng)扇，因此需要特別注意引擎固件中的 DIPSW功能開關(guān)，尤其是 第23號開關(guān)。該設(shè)置不應(yīng)隨意更改，以避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤代碼。
在機(jī)器出現(xiàn)類似 C-5354 錯(cuò)誤代碼時(shí)，首先確認(rèn)該機(jī)型是否有出紙口風(fēng)扇，以及是否需要通過 DIPSW 設(shè)置調(diào)整相關(guān)功能。
