柯尼卡美能達(dá)C364e/284e提示故障代碼C2555
一、復(fù)印機(jī)故障問(wèn)題
客戶新租的復(fù)印機(jī)，開(kāi)機(jī)提示C2555，黃色碳粉濃度較低。
1、打印演示頁(yè)，紅色箭頭中的黃色色塊較淡。
2打印色階樣式和半色調(diào)樣式，黃色色塊偏淡。（左圖為正常圖片、右圖打印偏淡）
3、檢查電平1，黃色數(shù)值為0%。
4、更換新的換色顯影組件，電平值恢復(fù)正常。
5、復(fù)印機(jī)使用幾天之后，發(fā)現(xiàn)電平值又下降至3.2%，詢問(wèn)客戶才知道，最近都沒(méi)有打印黃色覆蓋了高的圖片，說(shuō)明故障未解決。
補(bǔ)粉通道為：碳粉瓶——輔助粉倉(cāng)（碳粉料斗和補(bǔ)充管）——顯影組件
二、復(fù)印機(jī)故障問(wèn)題分析
1、考慮到更換顯影組件也未能解決問(wèn)題，懷疑是補(bǔ)粉通道出現(xiàn)問(wèn)題，拆出輔助粉倉(cāng)。
2、轉(zhuǎn)動(dòng)黃色輔助粉倉(cāng)與其他對(duì)比，速度較慢，負(fù)荷過(guò)重拆除上圖箭頭標(biāo)注位置，發(fā)現(xiàn)里面碳粉結(jié)塊，清潔完成后負(fù)荷變輕，安裝后打印效果正常，電平值恢復(fù)正常。
3、拆除輔助軸套時(shí)，軸套中有非常薄的透明片，需要小心處理不要丟失。
4、客戶環(huán)境潮濕導(dǎo)致碳粉結(jié)塊。
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