打印機(jī)打印報故障代碼C-E301解決方案
一、故障現(xiàn)象:
在打印文件時,打印機(jī)報告故障代碼C-E301。
二、原因:
經(jīng)過查看技術(shù)信息網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)C-E301故障代碼可能與多種問題相關(guān),其中許多與固件有關(guān)。
三、故障排除步驟:
1. 維修模式操作:*按照"先軟后硬"的維修思路,嘗試在維修模式中進(jìn)行系統(tǒng)初始化、全部清除和錯誤清除。然而,故障未解決。
2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置:在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中重新配置了原機(jī)器的IP地址。問題仍未解決。
3. 固件升級:嘗試通過升級到最新固件版本(G00-16)解決問題,但故障依然存在。
4. EMMC邏輯格式化: 嘗試進(jìn)行EMMC的邏輯格式化,但故障依舊存在。
5. IP地址更換:偶然拔掉網(wǎng)線后,重啟機(jī)器,故障代碼消失。懷疑是機(jī)器的IP地址存在問題。將機(jī)器的IP地址更換成其他IP后,故障代碼不再報告。
四、結(jié)論:
維修人員在處理此類問題時需要仔細(xì)觀察,有時候一個小細(xì)節(jié)可能是解決問題的關(guān)鍵。在本例中,懷疑機(jī)器的IP地址可能存在問題,并通過更換IP地址解決了C-E301故障代碼的問題。
定期觀察和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置對于保持打印機(jī)的正常運(yùn)行非常重要。
五、廣州打印機(jī)復(fù)印機(jī)租賃出售后服務(wù)內(nèi)容:
1. 每月提供1-2次的上門保養(yǎng)服務(wù),包括設(shè)備的清潔和檢修,以確保復(fù)印機(jī)正常運(yùn)行。
2. 提供“528不停機(jī)”服務(wù),免除上門費(fèi)用,不限次數(shù)的叫修,免費(fèi)更換復(fù)印機(jī)所需零部件。
3. 免費(fèi)提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復(fù)印機(jī)所需耗材,并提供上門更換耗材的服務(wù)。
4. 如果設(shè)備多次維修后問題無法解決,可以免費(fèi)更換相同或更高檔次的設(shè)備。
5. 提供廣州打印機(jī)租賃服務(wù),租金低至10元/天起,提供免費(fèi)試用,如滿意后再簽約。詳情請聯(lián)系陸經(jīng)理:18825035585,或訪問廣州復(fù)印機(jī)出租官網(wǎng)is78m3jm5.com。
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