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打印機通過刷卡從低功耗模式返回后卡登錄失敗

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發(fā)表時間:2023-11-14 10:24作者:廣州柯鎂來源:廣州打印機租賃網(wǎng)址:http://is78m3jm5.com


打印機通過刷卡從低功耗模式返回后,卡登錄失敗,導致用戶無法通過刷卡登錄

一、檢查過程:

1. 打印機上安裝了可載驅動程序并激活讀卡器。

2. 安裝了ControlSuite(控制套件)-Equitrac(統(tǒng)一客戶端類型)或OutputManager(統(tǒng)一客戶端類型)至 打印機

3. 提前將卡ID與用戶關聯(lián)。

4. Power Key Setting(電源鍵設置)配置為Power Save(節(jié)能)。

二、再現(xiàn)步驟:

1. 按下MFP面板旁邊的電源鍵,將 打印機置于低功耗模式。

2. 使用刷卡將 打印機從低功耗模式喚醒。

三、問題再現(xiàn)率: 10%

四、解決辦法:

問題的關鍵在于 打印機通過刷卡喚醒時發(fā)生的錯誤無法登陸。解決辦法是通過除刷卡以外的方法喚醒 打印機,比如觸摸面板或按下電源鍵。這個方法可以成功規(guī)避卡登錄失敗的問題。

五、總結:

通過采用替代方法喚醒 打印機,用戶可以成功規(guī)避卡登錄失敗的問題,確保了卡登錄功能的正常使用?;蛘呱壒碳?對策固件

GC2-Q8 或更高版本



六、廣州打印機復印機租賃出售后服務內容:

1. 每月提供1-2次的上門保養(yǎng)服務,包括設備的清潔和檢修,以確保復印機正常運行。

2. 提供“528不停機”服務,免除上門費用,不限次數(shù)的叫修,免費更換復印機所需零部件。

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