柯尼卡美能達/震旦復(fù)印機開機一直提示正在準備傳真/掃描或正在準備Box的消息
一、出現(xiàn)故障機型
bizhub C360i, bizhub C300i, bizhub C250i
二、故障現(xiàn)象
開機之后一直停留在“正在準備傳真/掃描”或“正在準備Box”的消息且“機器設(shè)置”、“管理”按鈕變灰。
三、故障原因
原因:網(wǎng)絡(luò)設(shè)置沖突
四、處理方法
清除網(wǎng)絡(luò)設(shè)置數(shù)據(jù)再關(guān)機重啟打印機
(維修模式)-> (系統(tǒng)1)->(初始化)->(網(wǎng)絡(luò)設(shè)置數(shù)據(jù))。
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1、每月給予1-2次上門保養(yǎng)服務(wù),現(xiàn)場清洗檢修復(fù)印機。以保證復(fù)印機正常運行。
2、給與“528不關(guān)機”服務(wù),不限次數(shù)叫修,上門免繳上門費,**免費拆卸復(fù)印機必須零件。
3、給予原裝正品碳粉、碳粉盒等復(fù)印機必須耗材。給與免費上門服務(wù)拆卸耗材服務(wù)。
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