柯尼卡美能達(dá)C364e/C454e/C554e硬盤故障導(dǎo)致的開機(jī)黑屏/開機(jī)在logo畫面鎖死/持續(xù)顯示Preparing Scan/Fax”“Preparing User Box”/故障代碼C-FA14
一、復(fù)印機(jī)故障現(xiàn)象
機(jī)型：柯尼卡美能達(dá)C364e/C454e/C554e/C364/C454/C554系列
可能因復(fù)印機(jī)硬盤故障出現(xiàn)以下癥狀：
1、打開主開關(guān)后出現(xiàn)面板黑屏
2、在顯示"信息調(diào)色板"和"KM標(biāo)志"時出現(xiàn)面板鎖死
3、持續(xù)顯示“Preparing Scan/Fax,,,”(正在準(zhǔn)備掃描/傳真),“Preparing User Box,,,”(正在準(zhǔn)備用戶Box)并出現(xiàn)故障代碼C-FA14.
4、開機(jī)后進(jìn)入正常畫面，的但是開始鍵一直紅燈,不能使用.開一次機(jī)計數(shù)器跳一個數(shù).
二、復(fù)印機(jī)故障原因
因磁盤劃痕(HDI:磁頭磁盤干擾)導(dǎo)致出現(xiàn)硬盤故障。
三、復(fù)印機(jī)故障解決方法
可以拔掉硬盤插頭開機(jī)確認(rèn)，如有必要更換。
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