柯尼卡美能達(dá)/德凡打印機(jī)接收打印作業(yè)不輸出
一、打印機(jī)故障問(wèn)題：
打印機(jī)接收打印作業(yè)不輸出，查看作業(yè)歷史沒(méi)有找到打印的作業(yè)
二、打印機(jī)故障型號(hào)
柯尼卡美能達(dá)bizhub 226i/ bizhub 246i/ bizhub 266i/ bizhub 306i/ bizhub C226i/ bizhub C266i/ bizhub C286i/ineo 266i/
德凡ineo 306i ineo+ 266i/ ineo+ 256i/ ineo+ 286i
三、打印機(jī)故障分析
1、打印機(jī)復(fù)印和掃描功能使用正常，打印計(jì)數(shù)器頁(yè)正常。
2、通過(guò)網(wǎng)線和USB數(shù)據(jù)線打印作業(yè)，打印機(jī)接收打印數(shù)據(jù)后不輸出，打印配置頁(yè)和GDI測(cè)試頁(yè)也不輸出。
3、檢查打印機(jī)計(jì)數(shù)器歷史信息，打印機(jī)沒(méi)有過(guò)發(fā)生任何故障代碼。
4、接收打印作業(yè)時(shí)打印機(jī)接收打印作業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)燈有閃爍，檢查作業(yè)歷史沒(méi)有找到打印作業(yè)記錄。
5、通過(guò)電腦打開PageScope WebConnection網(wǎng)頁(yè)顯示正常，打印機(jī)執(zhí)行掃描作業(yè)正常。
6、執(zhí)行打印機(jī)存儲(chǔ)物理和邏輯格式化，打印作業(yè)仍然不輸出。
7、升級(jí)打印機(jī)固件版本，打印作業(yè)仍然不輸出。
四、打印機(jī)故障原因:
圖像控制器設(shè)置類型錯(cuò)誤（維修模式-系統(tǒng)二-圖像控制器設(shè)置）。此故障為人為原因?qū)е?，技術(shù)員在維護(hù)打印機(jī)時(shí)更改了圖像打印控制器設(shè)置，將圖像控制設(shè)置更改為“其他”。
五、打印機(jī)故障解決方法
恢復(fù)正確的圖像打印控制器設(shè)置，將圖像控制設(shè)置更改為“控制器0”或者執(zhí)行數(shù)據(jù)初始化清除全部數(shù)據(jù)。
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