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柯尼卡美能達(dá)/德凡打印機(jī)接收打印作業(yè)不輸出

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發(fā)表時(shí)間:2021-12-09 08:56作者:德凡來(lái)源:德凡技術(shù)支持網(wǎng)址:http://is78m3jm5.com

柯尼卡美能達(dá)/德凡打印機(jī)接收打印作業(yè)不輸出


一、打印機(jī)故障問(wèn)題

打印機(jī)接收打印作業(yè)不輸出,查看作業(yè)歷史沒(méi)有找到打印的作業(yè)

二、打印機(jī)故障型號(hào)

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三、打印機(jī)故障分析

1、打印機(jī)復(fù)印和掃描功能使用正常,打印計(jì)數(shù)器頁(yè)正常。

2、通過(guò)網(wǎng)線和USB數(shù)據(jù)線打印作業(yè),打印機(jī)接收打印數(shù)據(jù)后不輸出,打印配置頁(yè)和GDI測(cè)試頁(yè)也不輸出。

3、檢查打印機(jī)計(jì)數(shù)器歷史信息,打印機(jī)沒(méi)有過(guò)發(fā)生任何故障代碼。

4、接收打印作業(yè)時(shí)打印機(jī)接收打印作業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)燈有閃爍,檢查作業(yè)歷史沒(méi)有找到打印作業(yè)記錄。

5、通過(guò)電腦打開PageScope WebConnection網(wǎng)頁(yè)顯示正常,打印機(jī)執(zhí)行掃描作業(yè)正常。

6、執(zhí)行打印機(jī)存儲(chǔ)物理和邏輯格式化,打印作業(yè)仍然不輸出。

7、升級(jí)打印機(jī)固件版本,打印作業(yè)仍然不輸出。

四、打印機(jī)故障原因:

圖像控制器設(shè)置類型錯(cuò)誤(維修模式-系統(tǒng)二-圖像控制器設(shè)置)。此故障為人為原因?qū)е?,技術(shù)員在維護(hù)打印機(jī)時(shí)更改了圖像打印控制器設(shè)置,將圖像控制設(shè)置更改為“其他”。


機(jī)器接收打印作業(yè)不輸出.png


五、打印機(jī)故障解決方法

恢復(fù)正確的圖像打印控制器設(shè)置,將圖像控制設(shè)置更改為“控制器0”或者執(zhí)行數(shù)據(jù)初始化清除全部數(shù)據(jù)。

機(jī)器接收打印作業(yè)不輸出2.png

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