柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)在新機(jī)安裝后,網(wǎng)絡(luò)連接正常,使用ping命令可以通,但無(wú)法使用打印,掃描等網(wǎng)絡(luò)功能。
Ping命令使用方法:
win+R組合鍵,調(diào)出“運(yùn)行”輸入ping空格打印機(jī)的IP地址,如ping 192.168.1.251,回車(chē)即可。
打印的時(shí)候,發(fā)送了打印作業(yè),但是機(jī)器沒(méi)有響應(yīng),作業(yè)指示燈也不亮
這是因?yàn)榭履峥滥苓_(dá)新機(jī)型為了增加網(wǎng)絡(luò)安全性,默認(rèn)開(kāi)啟了“快速I(mǎi)P過(guò)濾”功能,保證相同網(wǎng)段的PC可以正常使用,其它網(wǎng)段無(wú)法使用。
所以,在少數(shù)跨網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)里,只要和設(shè)備不在同一網(wǎng)段就無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)打印、掃描等功能。
如果遇到這種情況,只要關(guān)閉“快速I(mǎi)P過(guò)濾”就解決問(wèn)題了。
下面這些機(jī)型,小伙伴在裝機(jī)時(shí)記得關(guān)閉“快速I(mǎi)P過(guò)濾”哦
柯尼卡美能達(dá)B227/B287/B367/C226/C266/C227/C287/C308/C368/C658系列/B958系列
柯尼卡美能達(dá)新裝機(jī)不能打印掃描解決方法如下:
1、進(jìn)入管理員管理(管理員密碼2個(gè)12345678),選擇“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”
2、選擇“TCP/IP設(shè)置”
3、翻到第2頁(yè),選擇“快速I(mǎi)P過(guò)濾”
4、選擇“無(wú)過(guò)濾”按OK鍵即可(默認(rèn)是“同步IP地址”)