柯尼卡美能達(dá)C364e/C284e/C224e硬盤故障問題

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一、復(fù)印機(jī)硬盤故障現(xiàn)象

1、打開主開關(guān)后出現(xiàn)面板黑屏；

2、在顯示”信息調(diào)色板”和”logo 標(biāo)志”時(shí)出現(xiàn)面板鎖死；

3、持續(xù)顯示“Preparing Scan/Fax,,,”(正在準(zhǔn)備掃描/傳真),“Preparing User Box……”(正在準(zhǔn)備“用戶Box”)并出現(xiàn)故障代碼 C-FA14；

4、開機(jī)后進(jìn)入正常畫面,的但是開始鍵一直紅燈，不能使用，開一次機(jī)計(jì)數(shù)器跳一個(gè)數(shù) 。

二、復(fù)印機(jī)硬盤故障解決方案

1、拔掉硬盤的數(shù)據(jù)線，開機(jī)測(cè)試，確定問題進(jìn)行更換；

2、硬盤邏輯格式化（維修模式—狀態(tài)確認(rèn)—硬盤/內(nèi)存—格式化）；

3、更換硬盤。

三、廣州打印機(jī)租賃

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