廣州柯鎂與XX知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司達(dá)成打印機(jī)租賃合作
一、復(fù)印機(jī)租賃概況
該客戶辦公室在廣州越秀區(qū)水蔭路附近，是一家向企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)全產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，全國(guó)30多個(gè)省市區(qū)有40多家分公司?？蛻糁笆褂玫氖莾膳_(tái)夏普的高速機(jī)，一臺(tái)黑白一臺(tái)彩色，供應(yīng)商是他們深圳總部推薦過(guò)來(lái)的，價(jià)格非常低，該供應(yīng)商在廣州沒(méi)有駐點(diǎn)，所以每次故障基本都是通過(guò)微信或電話遠(yuǎn)程解決的，除非是出現(xiàn)比較嚴(yán)重的固件問(wèn)題，對(duì)方才會(huì)從深圳開(kāi)車過(guò)來(lái)解決，而且碳粉不是原裝正品的，是另外的袋裝碳粉，需要客戶自己拆開(kāi)加進(jìn)去。我司業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪過(guò)一次，不過(guò)客戶比較忙沒(méi)有詳細(xì)聊，留了名片。過(guò)了半年左右，客戶主動(dòng)電話過(guò)來(lái)詢價(jià)，馬上約了上門(mén)面談，因?yàn)榇蛴×勘容^大，長(zhǎng)久以來(lái)兩臺(tái)夏普高速機(jī)卡紙頻繁，文件又急著打印，同事們都急得不得了。當(dāng)天下午現(xiàn)場(chǎng)跟經(jīng)辦人洽談之后，第二天一早，就給客戶送了兩臺(tái)柯尼卡美能達(dá)的高速彩色復(fù)合機(jī)過(guò)去，調(diào)試裝機(jī)完成之后，客戶表示松了一口氣。
二、復(fù)印機(jī)更換前
1、夏普高速?gòu)?fù)印機(jī)，一臺(tái)65頁(yè)/分鐘，一臺(tái)45頁(yè)/分鐘，雖這兩臺(tái)復(fù)印機(jī)可以滿足客戶的文印需求，但是機(jī)器還是經(jīng)?？垼蛴⌒Ч膊槐M人意。
2、原復(fù)印機(jī)供應(yīng)商是深圳那邊的，廣州沒(méi)有駐點(diǎn)，因此平時(shí)復(fù)印機(jī)沒(méi)有保養(yǎng)，等到有嚴(yán)重的問(wèn)題，才從深圳趕過(guò)來(lái)。
3、復(fù)印機(jī)碳粉原供應(yīng)商時(shí)直接留幾包代用的碳粉在復(fù)印機(jī)旁，讓客戶自己加。結(jié)果復(fù)印機(jī)經(jīng)常漏粉。
三、復(fù)印機(jī)更換后
1、我司為客戶提供了兩臺(tái)柯尼卡美能達(dá)C554e，打印復(fù)印速度55頁(yè)/分鐘，單面掃描速度80頁(yè)/分鐘，雙面160頁(yè)/分鐘。文印速度快，完全可以滿足客戶的辦公需求。
2、廣州柯鎂為復(fù)印機(jī)租賃客戶，免費(fèi)提供正品碳粉、零件，免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)維修。叫修2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)上門(mén)，無(wú)法修復(fù)的免費(fèi)更滑備用機(jī)。
3、廣州柯鎂秉承誠(chéng)信為先、客戶至上、服務(wù)**、互惠共贏的經(jīng)營(yíng)理念，真誠(chéng)服務(wù)每一位客戶，為客戶提供**的文印體驗(yàn)。
4、廣州越秀區(qū)復(fù)印機(jī)出租，找廣州市柯鎂辦公設(shè)備租賃有限公司，官網(wǎng)：is78m3jm5.com
